تسبب خطأ SPF في شركة مايكروسوفت في رفض رسائل البريد الإلكتروني Hotmail من المستلمين عبر Outlook في جميع أنحاء العالم.
وبحسب موقع techzine تلقى المستخدمون ردوداً على رسائلهم يوم الخميس 18 أغسطس وفيها إشارة إلى ما يعرف باسم إطار عمل سياسة المرسل (SPF)، حيث يضمن (SPF) منع انتحال الرسائل الإلكترونية وبالتالي إزالة الرسائل التي تستخدم عنوان بريد إلكتروني مزيف، وبسبب الخطأ فيه لم تتمكن خدمات البريد الإلكتروني من تأكيد أن الرسائل جاءت من موقع موثوق، خاصة وأن المتسللون يستخدمون هذه الطريقة لإرسال رسائل خادعة.
ونتيجة لذلك أقتصر الأمر على رفض الرسائل المشبوهة من Hotmail ولكن لم يتم حظرها في صندوق الـ spam.